सप्ताह के दिनों में हमारी गारंटीकृत प्रतिक्रिया समय 24 घंटे है (हम सप्ताहांत पर बंद रहते हैं)। अधिकांश टिकटों का जवाब कुछ ही घंटों में दिया जाता है, जब तक कि समस्या जटिल न हो और हमारी टीम को इसे हल करने में अधिक समय न लगे।
यदि आपने टिकट जमा किया है और 24 घंटों के भीतर ईमेल प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं हुई है (फिर से, हम सप्ताहांत पर बंद हैं), तो कृपया दोबारा जांच लें कि प्रतिक्रिया आपके स्पैम फ़ोल्डर में उपलब्ध है। हमारी टीम के ईमेल प्रतिसादों को स्पैम के रूप में फ़्लैग किया जा सकता है (लेकिन बहुत कम ही ऐसा होता है) और यह जाने बिना कि हमने आपकी समस्या का समाधान कर दिया है।
या ऊपर दिया गया बटन काम न करने पर support@pakarbot.com पर ईमेल भेजें
सप्ताह के दिनों में हमारी गारंटीकृत प्रतिक्रिया समय 24 घंटे है (हम सप्ताहांत पर बंद रहते हैं)। अधिकांश समर्थन टिकटों का जवाब केवल कुछ घंटों के भीतर दिया जाता है, जब तक कि वे अधिक जटिल मुद्दों के इर्द-गिर्द नहीं घूमते हैं, जिसके लिए हमारे तकनीक को उन पर अधिक समय बिताने की आवश्यकता होती है, जाहिर है।
यदि आपने टिकट जमा कर दिया है और 24 घंटों के भीतर कोई ईमेल प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं हुई है (फिर से, हम सप्ताहांत पर बंद हैं), तो कृपया दोबारा जांच लें कि प्रतिक्रिया आपके स्पैम फ़ोल्डर में उपलब्ध है या नहीं। हमारी टीम की ओर से ई-मेल प्रतिक्रियाएं, दुर्लभ अवसर पर, स्पैम के रूप में फ़्लैग की जा सकती हैं और आपके जंक फ़ोल्डर में समाप्त हो सकती हैं, यहां तक कि यह जाने बिना कि हमने कभी आपकी समस्या का जवाब दिया है।