Support-Experte

Unsere garantierte Reaktionszeit an Wochentagen beträgt 24 Stunden (am Wochenende haben wir geschlossen). Die meisten Tickets werden innerhalb weniger Stunden beantwortet, es sei denn, das vorliegende Problem ist komplex und die Lösung dauert länger.

Wenn Sie ein Ticket eingereicht und innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail-Antwort erhalten haben (auch hier haben wir am Wochenende geschlossen), überprüfen Sie bitte, ob die Antwort in Ihrem Spam-Ordner verfügbar ist. E-Mail-Antworten von unserem Team können (aber sehr selten) als Spam gekennzeichnet werden und im Papierkorb landen, ohne dass wir merken, dass wir uns um Ihr Problem gekümmert haben.

oder senden Sie eine E-Mail an support@pakarbot.com, wenn die obige Schaltfläche nicht funktioniert

Unsere garantierte Reaktionszeit an Wochentagen beträgt 24 Stunden (am Wochenende haben wir geschlossen). Die meisten Support-Tickets werden innerhalb weniger Stunden beantwortet, es sei denn, sie drehen sich um kompliziertere Probleme, für die unsere Techniker natürlich mehr Zeit aufwenden müssen.

Wenn Sie ein Ticket eingereicht und innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail-Antwort erhalten haben (auch hier haben wir am Wochenende geschlossen), überprüfen Sie bitte, ob die Antwort in Ihrem Spam-Ordner verfügbar ist. E-Mail-Antworten von unserem Team könnten in seltenen Fällen als Spam gekennzeichnet werden und in Ihrem Junk-Ordner landen, ohne dass Sie überhaupt wissen, dass wir jemals auf Ihr Problem geantwortet haben.

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